暑假的余熱逐漸退散

但森林海的客房預(yù)訂依然緊俏

即使它的溫泉度假酒店價(jià)格比周邊同檔次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出近400元

游客依然蜂擁而至“打卡”

森林海有什么魔力？它會(huì)魔法嗎？

森林海的成長(zhǎng)堪稱(chēng)“現(xiàn)象級(jí)”

提起森林海，很多人的第一印象是“網(wǎng)紅酒店”

它有讓人移步換景即可打卡的魔力：

令人驚喜的客房

造型別致的樹(shù)屋

浪漫的房車(chē)營(yíng)地

旋風(fēng)式螺旋滑道

超大型無(wú)邊泳池

……

但是如果到現(xiàn)在我們還只是以“網(wǎng)紅”來(lái)定義森林海

那基本上很難抓住森林海成功的秘訣

也很難從中抓住文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的本質(zhì)

用“現(xiàn)象級(jí)”來(lái)定義森林海的發(fā)展并不為過(guò)

它是建設(shè)世界級(jí)旅游目的地產(chǎn)品的一個(gè)縮影

有的項(xiàng)目一出生就“風(fēng)華正茂”“恰逢其時(shí)”

但森林海開(kāi)業(yè)于2019年底

這一年新冠疫情來(lái)襲

將全球旅游行業(yè)打了個(gè)措手不及

大量旅行社景區(qū)停業(yè)倒閉，生存壓力劇增

森林海卻在這樣的大環(huán)境中實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)上揚(yáng)

2020年、2021年均實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收過(guò)億

即使在業(yè)內(nèi)認(rèn)為最是難熬的2022年

森林海營(yíng)收仍大幅度提升

利潤(rùn)排在廣東溫泉酒店中的第一位

憑營(yíng)收一舉登上2022廣東溫泉企業(yè)30強(qiáng)榜首

廣東是全國(guó)溫泉產(chǎn)業(yè)發(fā)展最為成熟的省份

也是競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的市場(chǎng)

2020-2022年森林海平均入住率70%以上

在疫情防控放寬后

主打周邊游的酒店普遍反映入住率未達(dá)預(yù)期

但森林海2023年依然火爆

暑期更是連續(xù)70天滿(mǎn)房，出現(xiàn)了“一房難求”的現(xiàn)象

森林海旗下開(kāi)業(yè)剛滿(mǎn)一年的嬉水樂(lè)園

預(yù)計(jì)2023年客流量將遠(yuǎn)超100萬(wàn)人次

森林海位于廣州增城派潭鎮(zhèn)

從地理位置上來(lái)看屬于郊區(qū)

但森林海是廣州地區(qū)少見(jiàn)的房?jī)r(jià)比肩珠江新城的五星級(jí)酒店

平日價(jià)超過(guò)君悅，節(jié)日價(jià)比肩麗思卡爾頓

而在入住率上，年均70%多的數(shù)據(jù)“秒殺”CBD商務(wù)酒店

開(kāi)業(yè)至今短短四年取得這樣的成績(jī)

森林海不能說(shuō)“一枝獨(dú)秀”

但“笑傲江湖”夠資格了

不少同行都在向森林海“取經(jīng)”甚至“偷師”

森林海會(huì)魔法嗎？它的魔力在哪里？

如果說(shuō)魔法的本質(zhì)是指核心競(jìng)爭(zhēng)力

那么獨(dú)特的產(chǎn)品就是森林海的魔法

我們嘗試從一個(gè)小的切口

對(duì)森林海產(chǎn)品進(jìn)行深入解構(gòu)和重建

相信對(duì)文旅產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)有積極意義

森林海魔力之一：產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原創(chuàng)性

中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌指出：旅游景區(qū)建設(shè)將是現(xiàn)代旅游業(yè)的永恒主題，世界級(jí)旅游景區(qū)則是旅游景區(qū)皇冠上的明珠。

瞄準(zhǔn)世界級(jí)的森林海，它的成長(zhǎng)則是上述觀點(diǎn)的實(shí)踐

產(chǎn)品是競(jìng)爭(zhēng)力的核心載體

而具有原創(chuàng)性的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

則能夠讓企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中處于不敗的地位

在產(chǎn)品定位和產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，森林海決策層傾注了大量的時(shí)間和精力，反復(fù)推敲和論證產(chǎn)品的可行性和競(jìng)爭(zhēng)力。先舉幾個(gè)例子：

森林海溫泉度假酒店，率先在行業(yè)內(nèi)推出復(fù)式結(jié)構(gòu)的親子主題房，深受親子家庭歡迎，很快成為同行學(xué)習(xí)和模仿的樣板；

貫穿中庭的500米長(zhǎng)曲線(xiàn)型泳道，結(jié)合純白石米地面和熱帶園林，營(yíng)造出濃郁的海島度假酒店風(fēng)格，成為游客爭(zhēng)相打卡拍照的焦點(diǎn)；

2022年年底投入運(yùn)營(yíng)的樹(shù)屋產(chǎn)品，一經(jīng)推出就成為爆款，入住率長(zhǎng)盛不衰。

森林海董事長(zhǎng)范毅鋒說(shuō)，森林海雖然立足于派潭，但產(chǎn)品定位之初就立志要打造國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際上具有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品。

為此，森林海專(zhuān)門(mén)成立了產(chǎn)品定位委員會(huì)，委員會(huì)成員前往美國(guó)、加拿大、澳大利亞等多國(guó)深度調(diào)研行各個(gè)優(yōu)秀的旅游項(xiàng)目，總結(jié)和吸收國(guó)外優(yōu)秀案例的前提下，結(jié)合本地文化對(duì)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，將派潭非遺舞魚(yú)燈元素融入演藝，將客家舞貔貅民俗融入IP設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，形成具有森林海自己特色的產(chǎn)品元素；

眾多業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的建筑設(shè)計(jì)公司、園林設(shè)計(jì)公司、品牌設(shè)計(jì)公司參與森林海的產(chǎn)品和品牌打造，森林海也吸納了業(yè)內(nèi)一批優(yōu)秀的管理人才來(lái)組建自己的的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)；

在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，服務(wù)質(zhì)量、品牌建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)體系始終對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的同行，通過(guò)總結(jié)森林海開(kāi)業(yè)以來(lái)的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，建立森林海自己的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。

森林海魔力之二：產(chǎn)品體驗(yàn)的獨(dú)特性

“踏青春游記”

“森林春季奇遇記”

“森林浴之樂(lè)記”

“森林勞動(dòng)節(jié)”

“森光夜市節(jié)”

“森林星際泳池派對(duì)”

“海上花火大會(huì)”

不用訝異，這些只是森林海一年中針對(duì)不同節(jié)點(diǎn)推出來(lái)的部分主題活動(dòng)而已

有住客留言，兩天根本玩不完，三天三夜剛剛好

森林海不僅僅是一家溫泉度假酒店，而是一家綜合性的大型旅游度假區(qū)

豐富的游樂(lè)體驗(yàn)，為森林海牢牢“鎖住”了回頭客

即使這一點(diǎn)被同行學(xué)習(xí)和模仿，但不斷推陳出新的體驗(yàn)，讓森林?！俺Ｍ娉Ｐ隆?/p>

回望開(kāi)業(yè)剛滿(mǎn)一年的森林海二期項(xiàng)目——森林海嬉水樂(lè)園

在同行看來(lái)，面對(duì)世界級(jí)的長(zhǎng)隆水上樂(lè)園

同城競(jìng)爭(zhēng)血淋淋，森林海無(wú)疑是“插自己一刀”

但是嬉水樂(lè)園的火爆程度讓人們?cè)俅螌?duì)森林海刮目相看

解構(gòu)嬉水樂(lè)園時(shí)可以發(fā)現(xiàn)，它的出現(xiàn)，為整個(gè)水樂(lè)園行業(yè)提供了一種全新的組合模式

它不僅是廣東唯一的“室內(nèi)+室外”的復(fù)合型水樂(lè)園

還依托溫泉資源和天陽(yáng)湖

提供了室內(nèi)+室外玩水、溫泉養(yǎng)生、湖上游船、生態(tài)抓魚(yú)摸蝦等復(fù)合型的游玩體驗(yàn)

同是玩水，體驗(yàn)完全不同

另外結(jié)合臨湖景觀，森林海嬉水樂(lè)園設(shè)計(jì)椰林沙灘和無(wú)邊泳池

打造美不勝收的景觀環(huán)境，形成了傳播中的“眼球效應(yīng)”

森林海嬉水樂(lè)園與長(zhǎng)隆水上樂(lè)園

成了廣州乃至世界少見(jiàn)的玩水“雙子星”

范毅鋒是深諳游客對(duì)體驗(yàn)的需求的

森林海嬉水樂(lè)園的產(chǎn)品模式和客群結(jié)構(gòu)，和長(zhǎng)隆水上樂(lè)園有非常大的區(qū)別

長(zhǎng)隆水上樂(lè)園是城市型的偏刺激的水上樂(lè)園，森林海嬉水樂(lè)園是微度假型的水上樂(lè)園

在周邊游盛行的當(dāng)下，一家老小來(lái)到在這里都能找到滿(mǎn)足自己需求的項(xiàng)目

“逃離城市，在青山綠水的環(huán)境里面

森林海提供了室內(nèi)+室外的水上樂(lè)園

小朋友和成年人都能找到適合自己的設(shè)備

老年人可以泡溫泉養(yǎng)生

低齡兒童也可以在各個(gè)嬉水池玩水

在沙灘玩沙，在湖上游船，甚至還可以乘坐直升機(jī)一覽派潭山水

晚上還能體驗(yàn)一下派潭的溫泉酒店或民宿

第二天還能享受到地道的客家美食

這和長(zhǎng)隆水上樂(lè)園是完全不同的度假模式

兩種不同的產(chǎn)品模式

滿(mǎn)足不同的客群和不同的度假需求

通過(guò)差異化的定位形成互補(bǔ)?！?/p>

過(guò)去三年的淬煉

人們更愿意欣賞身邊的美麗風(fēng)景

享受日常生活的美好

森林海抓住了這一點(diǎn)，提供了“美好生活”的體驗(yàn)

森林海魔力之三：產(chǎn)品理念的前瞻性

在年輕人中，“多巴胺”旅游已然興起

在同一個(gè)目的地，獲取到盡量多的體驗(yàn)

體驗(yàn)項(xiàng)目的多樣化，森林海早已布局

依托旁邊天陽(yáng)湖，森林海各種游樂(lè)項(xiàng)目比菜單還豐富

溫泉、森林、沙灘、樹(shù)屋、露營(yíng)地，直升機(jī)、潛水、皮劃艇、槳板、UTV越野車(chē)……

對(duì)于越來(lái)越多的年輕人來(lái)說(shuō)

旅行不是目的，在旅途中獲得快樂(lè)才是意義

旅游景區(qū)不能只看見(jiàn)風(fēng)景，還要看見(jiàn)思想和價(jià)值觀

森林海產(chǎn)品大受歡迎，與具有前瞻性的產(chǎn)品理念密不可分

范毅鋒覺(jué)得，現(xiàn)代社會(huì)城市人的生活方式越來(lái)越注重健康

戶(hù)外運(yùn)動(dòng)旅游需求越來(lái)越旺盛

在考察許多國(guó)外知名戶(hù)外公園后深受觸動(dòng)

增城派潭擁有非常好的自然生態(tài)環(huán)境

應(yīng)該讓更多大灣區(qū)人民發(fā)現(xiàn)這種健康生態(tài)的生活方式

“我也深感現(xiàn)在的青少年過(guò)度沉溺于虛擬世界

給身心健康帶來(lái)了許多不利影響

森林海的產(chǎn)品定位，正是為了讓都市家庭能夠回歸自然

讓全齡家庭成員特別是青少年

在大自然中參與各種戶(hù)外運(yùn)動(dòng)

通過(guò)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)學(xué)習(xí)到野外生存的知識(shí)和本領(lǐng)

培養(yǎng)年輕人的健康體魄和堅(jiān)韌毅力?！?/p>

森林海魔力之四：不斷自我革新產(chǎn)品

打造國(guó)內(nèi)最具特色的戶(hù)外運(yùn)動(dòng)旅游目的地和親子度假目的地是森林海的愿景

森林海自定位之初

就沒(méi)有打算做成一家傳統(tǒng)的溫泉酒店

更不是簡(jiǎn)單的一家酒店加一家樂(lè)園

它的目標(biāo)是打造大型綜合型旅游度假區(qū)

目前森林海已經(jīng)被評(píng)為省級(jí)旅游度假區(qū)

未來(lái)還將申報(bào)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)

范毅鋒認(rèn)為

當(dāng)下年輕人的度假理念已經(jīng)發(fā)生了變化

單純的溫泉度假已不能滿(mǎn)足主流消費(fèi)需求

在親子游占主要市場(chǎng)的當(dāng)下

為游客提供基本的住宿和餐飲之外的游玩項(xiàng)目

是森林海重點(diǎn)考慮的問(wèn)題

所以

森林海自我革新的第一步是

森林海將溫泉區(qū)并入嬉水樂(lè)園

嬉水樂(lè)園除夏季玩水之外，也能提供全年恒溫的室內(nèi)水樂(lè)園、養(yǎng)生溫泉和湖上游船等項(xiàng)目

同步正在建設(shè)冬季更受歡迎的陸樂(lè)園產(chǎn)品和打造國(guó)際化的演藝嘉年華

森林海自我革新的下一步

打造出森林海沙灘冒險(xiǎn)樂(lè)園

冒險(xiǎn)樂(lè)園位于嬉水樂(lè)園的西側(cè)

目前項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已基本定型

年底將加快該項(xiàng)目的建設(shè)速度

沙灘冒險(xiǎn)樂(lè)園包含森林海嘉年華演藝區(qū)、青少年科學(xué)館、幻光森林、機(jī)動(dòng)樂(lè)園區(qū)和創(chuàng)意商業(yè)街區(qū)等

未來(lái)還有會(huì)展中心、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)公園、親子研學(xué)基地、中草藥科普?qǐng)@、生態(tài)康養(yǎng)基地等項(xiàng)目陸續(xù)開(kāi)發(fā)

場(chǎng)景開(kāi)始取代風(fēng)景成為旅游目的地建設(shè)的關(guān)鍵要素

只有錨定旅游新需求，不斷自我革新，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

森林海對(duì)產(chǎn)品的策劃與設(shè)計(jì)

投入了大量財(cái)力智力

確保產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求和具有強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力

范毅鋒也相信，通過(guò)不斷投入新產(chǎn)品上市

提高森林海在旅游市場(chǎng)上的活躍度和不斷優(yōu)化和迭代產(chǎn)品模式

才能保持未來(lái)長(zhǎng)久的發(fā)展勢(shì)頭

而這些

正是森林海的“魔法”