目前,坐落于深圳前海的“前海山姆旗艦店”已經(jīng)完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,即將面向廣大會(huì)員正式開業(yè)!作為2023年山姆在國(guó)內(nèi)開業(yè)最為重磅的新門店之一,前海山姆旗艦店將在前海這片“特區(qū)中的特區(qū)”掀起新一輪消費(fèi)熱潮,同時(shí)也將進(jìn)一步深化山姆的國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略布局,形成更為突出的高端付費(fèi)會(huì)員制商店頭部?jī)?yōu)勢(shì)。
山姆對(duì)于深圳并不陌生,1996年國(guó)內(nèi)首家山姆會(huì)員店便落地于此;深圳對(duì)山姆同樣熟悉,加上即將開業(yè)的前海山姆旗艦店,深圳已布局4家門店(另有:深圳福田店、深圳龍華店、深圳龍崗店)。當(dāng)然,最了解山姆的還是全球數(shù)百萬(wàn)的山姆會(huì)員,在深圳這片熱土同樣如此。
隨著前海山姆旗艦店的到來(lái),全網(wǎng)熱度也隨之增長(zhǎng),如果要理解為何每一家山姆新店開業(yè)都萬(wàn)眾矚目,或許可以先回答一個(gè)問(wèn)題:
“在過(guò)去的27年間,山姆為會(huì)員帶來(lái)了什么?”
對(duì)于會(huì)員而言最直接的獲得感來(lái)自山姆所提供的“高品質(zhì)商品”。
毫無(wú)疑問(wèn),在倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員制超市領(lǐng)域,山姆是名副其實(shí)的老玩家,并且積累了極為雄厚的實(shí)力。山姆擁有專屬的國(guó)際采購(gòu)團(tuán)隊(duì)與全球采購(gòu)地圖,從全球五大洲超過(guò)30個(gè)國(guó)家原產(chǎn)地搜羅各種優(yōu)質(zhì)商品,“精中選精”,上架4000個(gè)精品,并打造自有品牌Member’s Mark進(jìn)一步完善商品品類。
以備受歡迎的山姆全球美食為例,自有品牌Member’s Mark的人氣產(chǎn)品“MM小青檸汁”、“MM蛋黃酥”、“MM榴蓮千層”等,不僅用料實(shí)在,而且在市面上幾乎找不到兼具品質(zhì)還很劃算的同款,精選自最好產(chǎn)地與品種的MM有機(jī)牛肝菌、MM有機(jī)竹蓀、MM有機(jī)金錢菇等南北干貨,則是許多健康養(yǎng)生顧客閉眼入的高品質(zhì)選擇。
另外堅(jiān)持采用動(dòng)物奶油制作的瑞士卷、草莓蛋糕,以及品質(zhì)與口感遠(yuǎn)勝普通草飼牛肉的美國(guó)谷飼牛肉等等健康高品質(zhì)美食,也是廣大會(huì)員購(gòu)物車?yán)锏某?汀?/p>
“高端的食材往往只需要最簡(jiǎn)單的烹飪方式”,山姆不僅讓會(huì)員可以更加便捷的購(gòu)買到全球甄選美食,同時(shí)還通過(guò)新穎獨(dú)特的“快手菜”深得年輕會(huì)員的青睞。在深圳的繁華之下,忙碌是廣大年輕消費(fèi)者的常態(tài),山姆快手菜品類豐富、品質(zhì)優(yōu)異,而且制作方便快捷,在滿足健康美味的前提下大大縮短了烹飪時(shí)間,是奔忙于都市中的年輕人提升幸福感與松弛感的極佳選擇。
除了最為人熟知的高品質(zhì)“全球美食”之外,山姆更啟動(dòng)“山姆:不止美食”計(jì)劃,對(duì)百貨類商品同樣進(jìn)行不斷地升級(jí)迭代,買高品質(zhì)的商品去山姆,逐漸成為消費(fèi)者的普遍認(rèn)知。
會(huì)員在山姆的獲得感也來(lái)源于極高的“性價(jià)比”。
以自有品牌Member’s Mark為例,嚴(yán)格全程管理供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié),從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、配送到陳列,嚴(yán)格把控,剔除不必要的中間環(huán)節(jié),將節(jié)省下來(lái)的成本體現(xiàn)在最終價(jià)格中,保證優(yōu)良的性價(jià)比。
源于全球優(yōu)質(zhì)產(chǎn)地所采購(gòu)的精選商品同樣有著極高的性價(jià)比,而山姆之所以可以做到這一點(diǎn),則是源于其作為被400多萬(wàn)家庭信賴的買手,龐大的體量賦予了絕對(duì)的議價(jià)能力,進(jìn)而為會(huì)員提供顛覆性的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
在此基礎(chǔ)上,山姆輔以主動(dòng)讓利行動(dòng),通過(guò)“對(duì)10款復(fù)購(gòu)率和滲透率最高的‘會(huì)員年度心選’做出長(zhǎng)期價(jià)格下調(diào)”等措施,進(jìn)一步提高商品性價(jià)比,為會(huì)員節(jié)省日常開銷。
即將開業(yè)的“前海山姆旗艦店”也為會(huì)員提供了更具性價(jià)比的開卡福利,在4月份期間辦卡的新會(huì)員,可以享受到專屬百元禮遇:辦理260元普卡/年,可獲贈(zèng)100元券包;辦理680元卓越卡/年,可獲贈(zèng)150元券包。
會(huì)員在山姆的獲得感更來(lái)源于有質(zhì)感的“生活方式”。
優(yōu)秀的商品品質(zhì)與性價(jià)比足以帶來(lái)回頭客,但僅靠這兩點(diǎn)卻并不能達(dá)到山姆如今的空前熱度,因?yàn)闀?huì)員在山姆的獲得感更來(lái)自山姆所倡導(dǎo)與提供的“生活方式”。山姆一開始就將會(huì)員打上了“決不妥協(xié)”的標(biāo)簽,同時(shí)也將為會(huì)員節(jié)省日常商品的支出,并通過(guò)意想不到的新奇商品為他們帶來(lái)驚喜和愉悅當(dāng)成山姆的使命。
基于此,會(huì)員可以通過(guò)山姆更輕松的提升生活質(zhì)感,所惠及的人群也得以覆蓋中產(chǎn)家庭、青年群體各個(gè)維度。更寶貴的是,許多會(huì)員來(lái)山姆購(gòu)物同樣是為了“尋找生活的靈感”,當(dāng)這樣的生活追求與山姆的服務(wù)理念高度契合,自然會(huì)產(chǎn)生劇烈反應(yīng)。
基于以上種種原因,深圳第四家山姆旗艦店——前海山姆旗艦店,極為自然的吸引到了廣大消費(fèi)者的目光,這家新店也將以超大的購(gòu)物空間、豐富的互動(dòng)區(qū)域,打造山姆廚房、山姆健康中心等,并針對(duì)前海商圈特性,配套包括特色餐飲、高端服務(wù)、親子體驗(yàn)、生活方式等區(qū)域的超大商業(yè)集合,為會(huì)員提供獨(dú)一無(wú)二的專屬體驗(yàn)。
對(duì)于山姆而言,在前海這一“灣區(qū)引擎”的蓬勃生機(jī)之下,順利落下重要一子也將為其全國(guó)戰(zhàn)略布局持續(xù)發(fā)揮作用,并可在這片充滿創(chuàng)新的土壤上展開更具想象力的探索與實(shí)踐。
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