上海自6月1日起全面恢復全市正常生產(chǎn)生活秩序，各行各業(yè)復工復產(chǎn)、復商復市正在有序推進。作為在中國市場深耕多年的國際時尚零售品牌，ZARA及其母公司INDITEX集團對中國市場依舊充滿信心，積極響應政府復工復產(chǎn)號召，嚴格遵守疫情防控準則，截止目前，ZARA上海松江及昆山花橋的兩大物流中心倉庫已有序復工，進出口物流及國內(nèi)電商配送方面也在各大物流公司的大力支持下逐步恢復，INDITEX旗下各品牌的上海門店如期逐步恢復營業(yè)，成為上海首批開業(yè)的時尚零售企業(yè)之一。全國范圍內(nèi)，ZARA也在不斷開設高品質(zhì)實體門店、推出高質(zhì)量時尚新品，多措并舉助力社會經(jīng)濟的全面恢復與發(fā)展。

上海疫情爆發(fā)以來，ZARA母公司INDITEX集團大中華區(qū)總裁Eva Serrano思伊文加入到社區(qū)志愿者隊伍，協(xié)助核酸檢測工作，同時也積極組織和動員公司同事參與到抗疫志愿服務中來。她表示，“中國是INDITEX集團的重要市場之一，我們也持續(xù)看到中國市場的增長潛力，仍然對中國市場充滿信心，未來還將不斷分析中國客戶的需求，繼續(xù)探索具有創(chuàng)造性的服務，持續(xù)加強在中國的投資。”

（INDITEX大中華區(qū)總裁思伊文）

積極配合防疫政策，逐步推進復工復產(chǎn)

ZARA 母公司INDITEX集團作為重點外貿(mào)企業(yè)首批復工復產(chǎn)白名單企業(yè)，積極配合上海政府防疫政策，逐步推進復工復產(chǎn)工作。

倉儲方面，作為INDITEX集團 在整個亞洲市場最大最重要的物流中心倉庫——昆山花橋倉庫已全面復工，截止目前貨物運輸量已經(jīng)恢復至疫情前的 70% 左右，也是花橋地區(qū)第一個復工復產(chǎn)的服裝企業(yè)。而承擔著 ZARA 線上訂單貨品存儲配送功能的上海松江倉庫也已做好復工復產(chǎn)保障工作，在市、區(qū)各級政府的支持指導下，于5月28日起有序開展復工復產(chǎn)。

（INDITEX集團昆山花橋倉庫復工復產(chǎn)）

進出口物流方面，憑借東航物流的大力支持，ZARA 已于 5 月初恢復了歐洲總倉到上海浦東機場一周兩班的貨運包機業(yè)務，也開通了“寧波——上海浦東機場”的貨運專線，實現(xiàn)了工廠貨物的盡快出運交付。同時，在浦東機場東航貨站以及ZARA口岸清關供應商—中遠海運物流供應鏈空運事業(yè)部的全力支持下，在最短時間內(nèi)完成了對所有貨物的消殺及相應的核酸檢測。從而為后續(xù)國內(nèi)配送奠定了良好的基礎。對于配送亞洲市場，為了減少航運運力不足對出口的影響，ZARA 與中遠物流供應鏈上海公司緊密合作，嘗試運營日、韓快輪業(yè)務，實現(xiàn)對日韓市場的及時配送 。 同時在國內(nèi)電商配送方面 ZARA 與中國郵政速遞的上海及蘇州公司積極配合，及時分享資源信息，盡最大努力完成倉庫取貨及對電商客戶的配送。力爭實現(xiàn)電商業(yè)務的不間斷，為廣大消費者提供最新的產(chǎn)品。

除倉儲物流外，ZARA及其母公司INDITEX也在有序推動上海門店的恢復營業(yè)。在接到6月起上?；謴驼Ｉ钪刃虻耐ㄖ?，上海各家門店主動請纓，凌晨集結，奔赴復商復市的第一線。經(jīng)過集團上下的共同努力，截至今天，INDITEX旗下各品牌的上海門店已如期逐步恢復營業(yè)，成為上海首批開業(yè)的時尚零售企業(yè)之一。

（ZARA上海門店恢復營業(yè)）

全國多家新店陸續(xù)開業(yè)，創(chuàng)新升級時尚新品，打造高品質(zhì)的整合式購物體驗

自四月以來，ZARA長沙薈聚店、成都環(huán)球貿(mào)易廣場店相繼開業(yè)，近3000平方米的店內(nèi)劃分了男裝、女裝及童裝區(qū)域，每個區(qū)域陳列著ZARA新款春夏系列產(chǎn)品。同時，上海虹口新店也在積極籌備中，隨著上海全面恢復生活秩序，不久將與大家見面。新店均配備了先進的零售科技、自助收銀設備等，得益于ZARA整合庫存管理系統(tǒng)(SINT)和射頻識別系統(tǒng)(RFID)的完全應用，消費者可享受在線上訂購并選擇送貨上門、門店進行退換貨、線上訂購且在門店提貨等一系列服務，引領互動式時尚體驗。

（左：ZARA長沙薈聚店 ?右：ZARA成都環(huán)球貿(mào)易廣場店）

正如門店整合服務上不遺余力的創(chuàng)新升級，ZARA也在致力于為中國市場推出新的有趣的服裝和活動，探尋時尚生活方式的持續(xù)體驗。ZARA SRPLS系列2022春夏新品旨在打造一個更加新穎的“全新制服”衣櫥理念，強調(diào)著裝色彩、輕盈感與休閑感，并且所有單品都可以輕松互搭。

（ZARA SRPLS系列2022春夏新品）

在推動復工復產(chǎn)的進程中，無論是倉儲物流的逐步恢復，還是實體門店整合購物體驗的創(chuàng)新升級，亦或高品質(zhì)時尚商品的持續(xù)煥新，都在進一步印證中國在INDITEX集團全球市場中的重要地位，已然成為INDITEX集團對中國市場信心的注腳。疫情過后，必將迎來新一輪的消費熱潮，INDITEX集團也將為中國消費者持續(xù)提升服務，為經(jīng)濟發(fā)展貢獻更多力量。