平安銀行信用卡與深圳網(wǎng)警攜手打擊“落地頁(yè)”陷阱
5月7日,平安銀行信用卡消費(fèi)者保護(hù)宣傳行動(dòng)走進(jìn)深圳都市頻道,深圳網(wǎng)警與平安信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理專家冀鑫為廣大市民支招“如何打擊‘落地頁(yè)’陷阱”。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)以及數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,個(gè)人信息的收集和利用一方面推動(dòng)著信息社會(huì)的發(fā)展,另一方面,也帶來(lái)了對(duì)個(gè)人合法權(quán)益造成侵害的問(wèn)題。因此,對(duì)濫用和違法收集個(gè)人信息進(jìn)行治理成為當(dāng)今社會(huì)所面臨的重要課題。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2021年年底,發(fā)現(xiàn)有公司利用網(wǎng)絡(luò)落地頁(yè)推廣來(lái)套取網(wǎng)民個(gè)人信息,進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)該團(tuán)伙形成產(chǎn)業(yè)鏈,涉及多地,獲取數(shù)萬(wàn)條個(gè)人信息并轉(zhuǎn)賣(mài),警方確定證據(jù)和團(tuán)伙架構(gòu)后實(shí)施抓捕,目前全國(guó)范圍內(nèi)已有多人被刑事拘留。
為了讓觀眾更為直觀的了解彈窗測(cè)試詐騙手段和危害,5月7日晚,全國(guó)首檔網(wǎng)警電視節(jié)目《網(wǎng)安天下》節(jié)目組邀請(qǐng)了深圳市公安局網(wǎng)警支隊(duì)民警張帆、平安信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理專家冀鑫共同出席,針對(duì)此類(lèi)案件的形態(tài)和危害進(jìn)行了深入解讀,幫助廣大金融消費(fèi)者提升金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí),遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)陷阱。希望通過(guò)《網(wǎng)安天下》向廣大觀眾傳遞更多金融網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)安全知識(shí),提高大眾針對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的安全防范意識(shí)。
在節(jié)目中,張警官給大家科普了“落地頁(yè)”背后暗藏的一些玄機(jī),“落地頁(yè)也叫“引導(dǎo)頁(yè)”,在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,“引導(dǎo)頁(yè)”就是當(dāng)潛在用戶點(diǎn)擊廣告或者利用搜索引擎搜索后顯示給用戶的網(wǎng)頁(yè)。一般這個(gè)頁(yè)面會(huì)顯示所點(diǎn)擊廣告或搜索結(jié)果鏈接相關(guān)的擴(kuò)展內(nèi)容,例如通過(guò)網(wǎng)頁(yè)推廣發(fā)一些個(gè)人征信測(cè)試的廣告,然后誘惑網(wǎng)民填個(gè)人信息轉(zhuǎn)賣(mài)。通常,落地頁(yè)上各種信息背后暗藏的是發(fā)掘并收集潛在消費(fèi)者信息的表單,目的是將訪問(wèn)者轉(zhuǎn)化為潛在客戶,根據(jù)收集到的信息繼續(xù)跟進(jìn)。落地頁(yè)為訪問(wèn)者提供了一種“目標(biāo)超明確”的方向”。
然而這種測(cè)試一般是不準(zhǔn)確的,它的后臺(tái)可能根本沒(méi)有和人民銀行征信系統(tǒng)做對(duì)接,因?yàn)椴樵児裾餍攀切枰Y質(zhì)的,資質(zhì)發(fā)放很?chē)?yán)格,這類(lèi)測(cè)試更多是這些機(jī)構(gòu)為了獲取客戶個(gè)人信息以及鎖定高潛客戶的幌子而已。深圳市公安局網(wǎng)警提醒廣大群眾:彈窗測(cè)試可能存在陷阱,不要輕易“點(diǎn)開(kāi)”。
利用落地頁(yè)非法獲取公民個(gè)人信息已形成產(chǎn)業(yè)鏈。深圳市公安局南山分局警方稱:“這些不法分子有一個(gè)類(lèi)似的產(chǎn)業(yè)鏈,有上游有下游,比方說(shuō)上游收集數(shù)據(jù)的‘公司’,收集到公民信息后,就會(huì)有下游的人來(lái)購(gòu)買(mǎi)這些個(gè)人信息數(shù)據(jù)”。
深圳市公安局網(wǎng)警支隊(duì)民警提醒廣大市民:“向他人出售或者提供公民個(gè)人信息,根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定,根據(jù)出售或者涉及的個(gè)人信息數(shù)量不同,可能會(huì)觸及情節(jié)嚴(yán)重或者情節(jié)特別嚴(yán)重的情形”。
節(jié)目組呼吁廣大市民,如有需要,可以到就近的中國(guó)人民銀行網(wǎng)點(diǎn),或人民銀行發(fā)布的可提供打印征信報(bào)告服務(wù)的商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn),或者通過(guò)登錄中國(guó)人民銀行的官方網(wǎng)站,可以很便捷的查詢個(gè)人征信情況。
如何規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和廣告發(fā)布,平安銀行信用卡風(fēng)險(xiǎn)專家冀鑫提出兩個(gè)倡導(dǎo)建議:“一是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是不是可以考慮建立專門(mén)的監(jiān)控清理機(jī)制,這類(lèi)易出問(wèn)題的落地頁(yè)推廣方式,審慎批核、實(shí)時(shí)監(jiān)控、及時(shí)清理;二是建議各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步在消費(fèi)者金融知識(shí)和反詐騙知識(shí)上多做宣傳,進(jìn)一步提升消費(fèi)者金融安全的意識(shí)?!?/p>
信息時(shí)代的個(gè)人信息保護(hù)既是一個(gè)需要高度重視的社會(huì)問(wèn)題,又是一個(gè)迫切需要解決的法律問(wèn)題。利用廣告推廣設(shè)置陷阱的團(tuán)伙,涉及多個(gè)專門(mén)從事非法收集轉(zhuǎn)賣(mài)公民個(gè)人信息的機(jī)構(gòu),已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)鏈。大家經(jīng)常接到騷擾電話,往往是一些小信貸公司購(gòu)買(mǎi)了群眾的個(gè)人電話號(hào)碼,打著無(wú)抵押即刻放款的旗號(hào)騷擾,這樣的貸款背后卻隱藏著巨大的陷阱。
為此,如何防止因個(gè)人信息被非法收集或?yàn)E用而侵害公民的合法權(quán)益,冀鑫建議普通老百姓應(yīng)該注意,“不輕信、不貪圖小便宜、注意合理授權(quán)等方式(比如需要你填寫(xiě)個(gè)人信息后會(huì)獲得一點(diǎn)點(diǎn)蠅頭小利等等),來(lái)保障個(gè)人的隱私信息不被侵犯或者不被過(guò)度運(yùn)用”。
平安銀行信用卡非常重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,通過(guò)自主研發(fā)的SAFE智能反欺詐風(fēng)控系統(tǒng),運(yùn)用嚴(yán)把開(kāi)戶環(huán)節(jié)、監(jiān)測(cè)可疑賬戶和強(qiáng)化內(nèi)部管理等手段,進(jìn)一步阻斷網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)鏈侵害消費(fèi)者利益的路徑?!皩?duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),建立健全金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)機(jī)制,不僅是為了確保消費(fèi)者的權(quán)益不受侵犯,更是防范化解系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的重要手段?!奔仅翁寡浴?/p>
此外,平安銀行信用卡長(zhǎng)期通過(guò)各類(lèi)渠道推行常態(tài)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)傳播,并針對(duì)老年人、學(xué)生、偏遠(yuǎn)地區(qū)的特殊群體開(kāi)展了專題宣傳教育活動(dòng),幫助消費(fèi)者全面提高金融素養(yǎng)、遠(yuǎn)高網(wǎng)絡(luò)非法中介、規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)好個(gè)人信息,避免網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)侵害。
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