2023年8月8日，是中國第15個“全民健身日”。為全面落實全民健身國家戰(zhàn)略、倡導(dǎo)文明健康生活方式、促進全民健身與全民健康深度融合，2023年百年人壽客戶節(jié)健康季活動于8月8日盛大啟幕。

本年度客戶節(jié)健康季活動秉承以“以客戶為中心”服務(wù)理念，結(jié)合全民健康剛性需求，聚焦“健康生活 ?百年樂享”，以健康為核心主題，為客戶提供健康守護人、健康總動員兩大主題活動，倡導(dǎo)健康樂活的生活理念，讓客戶感受到百年人壽的關(guān)懷和守護，活動將持續(xù)到10月底。

其中，“健康守護人”主題活動，包含“名醫(yī)面對面” 、“體檢報告解讀”、“保單健康檢視”三項活動內(nèi)容?！懊t(yī)面對面”環(huán)節(jié)，邀請醫(yī)療專家親臨坐診，為客戶提供一對一健康咨詢、疾病科普、就醫(yī)指導(dǎo)等服務(wù)，體驗高端醫(yī)療服務(wù)；“體檢報告解讀”環(huán)節(jié)，邀請醫(yī)療專家為客戶提供體檢報告異常指標分析，醫(yī)學(xué)影像檢測結(jié)果解讀，給出醫(yī)療和保養(yǎng)建議，對需要進一步治療的客戶給予治療建議方案; “保單檢視”環(huán)節(jié)，邀請客戶參加健康季活動的同時，由代理人提供保單檢視服務(wù)，保險產(chǎn)品信息分拆責任、解讀條款，生成客戶家庭保障報告，并現(xiàn)場為客戶解讀。開展“健康守護人”主題活動的同時，還將向客戶主動講解增值服務(wù)、理賠服務(wù)權(quán)益等，不斷提升客戶對百年服務(wù)的感知力。

“健康總動員”主題活動包含線下健康活動體驗和VIP客戶特色服務(wù)兩項活動內(nèi)容。線下活動體驗將積極廣泛地邀約客戶參加瑜伽、爬山、徒步、球類運動、戶外露營等健康類活動和茶藝、采摘、書法、手工制作等健康休閑類活動，倡導(dǎo)健康樂活的生活理念，舒緩身心健康，釋放壓力，共享美好生活。

健康季活動期間，百年人壽各地分支機構(gòu)還將為VIP客戶提供符合本地特色或客戶喜好的專屬服務(wù)項目和活動，并帶領(lǐng)VIP客戶了解、體驗VIP相關(guān)服務(wù)，全面彰顯百年人壽對VIP客戶的非凡禮遇，為客戶提供美好地服務(wù)體驗。

為保證將2023年客戶節(jié)健康季的活動理念和內(nèi)容更好地傳播，更多的客戶參與到健康季活動中來，實現(xiàn)關(guān)注健康，樂享生活的活動目的，活動前期，百年人壽于全轄范圍內(nèi)啟動了“運營服務(wù)宣傳團”活動，確保各項活動全面宣導(dǎo)和有序推動。同時，百年人壽將通過充分利用自媒體矩陣及外部權(quán)重媒體資源，利用文字和視頻多角度呈現(xiàn)的方式，加大線上宣傳力度，提升活動影響力，為客戶節(jié)健康季營造濃厚的活動氛圍。

健康生活，百年樂享。百年人壽在對保險服務(wù)新模式的不斷探索、對增值服務(wù)內(nèi)容不斷拓寬，以及不斷整合健康資源，推動健康理念廣泛傳播，不斷提升服務(wù)效率，豐富服務(wù)場景。

未來，百年人壽還將以2023年客戶節(jié)健康季為契機，持續(xù)通過開展健康講座，組織健康主題活動，推出更多健康保險產(chǎn)品等創(chuàng)新舉措，為客戶提供更溫暖的服務(wù)體驗，以期有效幫助健康人群更好管理自身行為，降低疾病風險，提升客戶健康水平。