4月19日,由信息無障礙產(chǎn)品聯(lián)盟主辦、信息無障礙研究會承辦的2019科技無障礙發(fā)展大會在京順利舉辦。大會現(xiàn)場重磅發(fā)布了《2018中國信息無障礙實踐案例匯編》,騰訊、阿里巴巴、百度、隨手記等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為代表案例被編入冊。

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《2018中國信息無障礙實踐案例匯編》發(fā)布合照

信息無障礙是指任何人在任何情況下都能平等地、方便地、無障礙地獲取信息、利用信息,并不只針對特殊群體,而是服務于每一個用戶。信息獲取障礙人士相對來說更加依賴互聯(lián)網(wǎng),視障人士、肢體障礙人士出行不方便,衣食行大多借助互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。因此,應用產(chǎn)品進行無障礙優(yōu)化,是賦予每個人接受信息、選擇信息的權利。

過去的一年,中國信息通信研究院聯(lián)合聯(lián)盟秘書處信息無障礙研究會面向全國范圍內(nèi)征集信息無障礙優(yōu)秀產(chǎn)品、服務和解決方案的案例,共同匯編整理了匯聚行業(yè)實踐經(jīng)驗的這部《2018中國信息無障礙實踐案例匯編》。

隨手記:讓所有人都能夠無障礙記賬

移動互聯(lián)網(wǎng)為許多人打開了認識世界的另一扇門,對障礙群體而言同樣如此,他們對外界信息的渴望不亞于健全人,甚至更為迫切。然而,中國有1700萬視障人群,他們生活在有網(wǎng)絡的地方,有穩(wěn)定的收入,卻因生理的障礙,無法順暢地使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,記賬理財?shù)膭傂韪堑貌坏綕M足。

這一需求缺位讓隨手科技深刻意識到,幫助這部分群體暢通地實現(xiàn)其記賬理財需求極具意義。因此,隨手科技與信息無障礙研究會達成合作,對旗下隨手記App進行無障礙優(yōu)化,共同推進信息無障礙環(huán)境建設,旨在通過在社會責任方面的資源投入,讓更多的用戶能順暢地通過互聯(lián)網(wǎng)使用財務金融服務。

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(隨手科技加入中國信息無障礙產(chǎn)品聯(lián)盟)

2018 年3 月,隨手科技正式加入中國信息無障礙產(chǎn)品聯(lián)盟(簡稱CAPA),成為聯(lián)盟的正式成員單位。為了加速推進產(chǎn)品信息無障礙進程,隨手科技邀請了無障礙專家及視障工程師對隨手記團隊進行了專場培訓,并對產(chǎn)品進行無障礙測試,同時通過調(diào)研、產(chǎn)品試用等方式,深入收集視障人士的切實需求。經(jīng)過一系列的無障礙改造,隨手記App實現(xiàn)了支持VoiceOver、TalkBack等讀屏工具,能夠幫助視障人士輕松地進行記賬、投資和學習財商知識,滿足用戶在不同生活場景下的需求,更加便捷地獲取他們所需的服務,有效地從記賬理財?shù)慕嵌葞椭系K群體脫離貧窮。

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(隨手記App信息無障礙優(yōu)化,視障群體也可以輕松記賬理財)

隨后,2018年7月,隨手集團與騰訊科技、螞蟻金服的企業(yè)代表們一起,參與了全球首個互聯(lián)網(wǎng)信息無障礙通用設計規(guī)范評審,希望通過推進信息無障礙通用標準制定,指導更多網(wǎng)信企業(yè)開展信息無障礙工作,實現(xiàn)web在PC端、移動端的無障礙訪問,讓信息無障礙這項公共利益事業(yè)惠及所有人。

踐行企業(yè)社會責任,以專長服務社會

據(jù)了解,為了推行信息無障礙,隨手記積極策劃了一系列公益?zhèn)鞑ロ椖俊?018年7月,隨手記上線信息無障礙公益宣傳片《致敬每一個認真的人》,通過真實記錄視障群體生活的日常,加強對隨手記App無障礙記賬功能及信息無障礙理念的普及與推廣。10月16日,國際盲人節(jié)期間,隨手記與信息無障礙研究會聯(lián)合主辦、爭渡家園承辦的“隨手賺,隨時理”視障人士線上專業(yè)理財免費培訓課程熱播,使大量障礙用戶長期被忽略的記賬理財訴求,有了發(fā)聲渠道,從而引發(fā)更多社會力量的關注。

對于信息無障礙環(huán)境的建設,隨手記負責人曾在接受媒體采訪中表示,隨手記希望能以自身的財務專長服務社會,為用戶提供個性化、智能化和場景化財務解決方案,將是以后在信息無障礙上的一個發(fā)展方向,未來將更進一步地去挖掘視障人群在不同場景的差異需求和個性化要求,通過AI、大數(shù)據(jù)、云計算這些技術賦予無障礙更多的可能性,更好地輔助視障人群探索這個世界的美好。

在我國,專業(yè)助殘企業(yè)和社會公益組織是最先行動起來開展信息無障礙工作的部門,隨著國內(nèi)外對信息無障礙理念宣傳的深入和普及,越來越多的企業(yè)加入了信息無障礙建設行列。這些案例見證了這些優(yōu)秀的企業(yè)利用技術創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)的力量,幫助障礙群體融入主流社會、實現(xiàn)脫貧的努力,也將帶來思考和啟迪,帶動更多的企業(yè)一起加入到信息無障礙建設行列,為推動中國的信息無障礙進程共同努力。