前幾年，共享按摩椅剛面世時，還是受到不少市民的青睞，然而幾年過去，共享按摩椅卻屢遭吐槽，在部分市民心中甚至成為了“過街老鼠”。

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那么，共享按摩椅怎么經(jīng)歷從受寵到遭人嫌的180度大轉(zhuǎn)變呢？背后的原因又是什么呢？

作為共享經(jīng)濟時代的產(chǎn)物，共享按摩椅在國內(nèi)也是一度盛行。

共享按摩椅最早起源于上世紀80年代的美國，出現(xiàn)在公司、商場等公共場所，目的就是在碎片時間內(nèi)為人們提供方便快捷的按摩服務，以此緩解人們在工作和購物中的疲勞。

值得注意的是，當時共享按摩椅的付款方式為投幣或現(xiàn)金支付，并且配有專職人員看管，只要有人用完就會立刻打掃清理。

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進入21世紀后，共享按摩椅開始在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展。2018年共享經(jīng)濟迅猛發(fā)展，移動支付逐漸成熟，共享按摩椅也隨之進軍中國市場。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，2017年與共享按摩椅有關的新增注冊企業(yè)數(shù)量，達到了2016年的5倍；到了2018年，這一數(shù)字直接呈指數(shù)爆炸式增長。國內(nèi)幾個頭部企業(yè)鋪設的按摩椅更是達到了100萬張。

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當時按摩椅在中國家庭的滲透率僅千分之一，而日本是我們的200倍。所以說，一開始，中國消費者對少量出現(xiàn)在公共空間的按摩座椅更多是好奇。在嘗鮮和追求享受的心理下，大家便愿意掃碼付款。

原本似乎擁有蓬勃發(fā)展前景的共享按摩椅，為何漸漸被大家“嗤之以鼻”？

首先，共享按摩椅在公共場所的數(shù)量激增，堪稱“魔鬼式”的布局，侵占了普通休息座椅的空間。

由于按摩椅通常比普通座椅更寬、更大、更占面積，相比普通座椅，可提供的休息位置也會減少。

有些場所設置的休息空間，甚至全是共享按摩椅，找不到普通的椅子，大家想歇歇腳都難。

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根據(jù)媒體報道，2018年遼寧盤錦火車站二樓高鐵候車室的普通座椅全被拆除，一律換上了付費才能使用的共享按摩座椅，掃碼8元按摩一次。

為了防止大家“白嫖”，部分按摩椅設置了各種“防占座”功能——不斷通過 “語音轟炸”和變換座椅形狀如椅背上凸起零件以此來趕走“蹭坐者”。

這對只想簡單、安心休息一下的市民來說，共享按摩椅確實不討喜。

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第二，更令大家不滿的是，共享按摩椅往往以強制消費的姿態(tài)出現(xiàn)。

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比如有電影院悄然把普通座椅換成共享按摩椅，并且專門設置在“黃金觀影位”。但是按摩椅底部的凹凸和按摩枕的突出，令不少市民覺得坐得不舒服。

有網(wǎng)友吐槽，觀影位置是按摩椅這一信息，壓根就不會在購買電影票的頁面顯示，觀眾進了場才知道，根本無可奈何……

電影院內(nèi)，有些按摩椅會給消費者提供免費的體驗時間，突然開始啟動。但是有網(wǎng)友認為，不是所有人都喜歡和樂意體驗共享按摩椅的服務。

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第三，共享按摩椅的質(zhì)量問題逐漸凸顯，更是帶來帶來了安全隱患。

據(jù)介紹，按摩椅不屬于醫(yī)療器械，且功能較為有限，例如按摩力度沒法調(diào)節(jié)、感覺不適沒法中止等，一不小心甚至會危及身體健康。

有媒體曾報道，68歲的陳女士在商場使用共享按摩椅后感到腰疼，后經(jīng)查證發(fā)現(xiàn)是腰椎壓縮性骨折。

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更恐怖的是，當按摩椅的表皮破損時，很容易“吃掉”顧客伸入椅子內(nèi)部的頭發(fā)，在全國多個省份都出現(xiàn)過按摩椅“吃人發(fā)”的新聞，譬如重慶火車西站女乘客長發(fā)被卷進按摩椅事件。

除此之外，在按摩椅本身有故障或使用途中突然斷電時，常出現(xiàn)“抓”住使用者的情況。有網(wǎng)友吐槽，自己的腿被共享按摩椅的氣囊緊緊裹了15分鐘，給客服打電話得知工作人員在外地，最后被路過的其他顧客幫忙把腿掰出來。

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最后，共享按摩椅衛(wèi)生狀況堪憂更是成為眾矢之的。

相比起木頭、金屬、塑料材質(zhì)的普通座椅，共享按摩椅的皮面并不光滑，清潔難度更大，且更易破損。另外按摩椅縫隙內(nèi)更是容易藏污納垢，冰棒棍、毛發(fā)、皮屑等無處遁形。

長此以往，沒有及時清潔的共享按摩椅就會滋生大量細菌，甚至招惹蟲子、蟑螂等不速之客。

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今年6月初，一名在廣州南站候車的旅客，在使用共享按摩椅時感覺全身發(fā)癢，起身查看發(fā)現(xiàn)，按摩椅的縫隙中有多只蟲子在蠕動。

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▲按摩椅上的爬蟲，圖源網(wǎng)絡

更令人難以接受的是，有人脫掉鞋襪踩著按摩椅睡覺，有人則穿著鞋子踩在按摩椅上，還有人盤腿摳腳，使得座椅上遍布汗液、皮屑和各種細菌、真菌。

而且，按摩椅與人體皮膚的接觸面較大，在衣衫比較單薄的夏季，這種不衛(wèi)生的共享按摩椅就可能使免疫力較低的人患上皮膚病。

今年5月，有女孩在使用商場里的共享按摩椅后，發(fā)現(xiàn)自己渾身起包、皮膚瘙癢，就醫(yī)后被確診為蕁麻疹。

霸道擠兌公共空間，無人維護導致質(zhì)量和衛(wèi)生問題頻發(fā)，究其原因，不外乎是共享按摩椅的經(jīng)營與盈利模式存在著明顯的紕漏。

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說到共享按摩椅的經(jīng)營模式，分為直營和代理。直營是企業(yè)和場地方談判，繳納租金、全權運營。

代理則是企業(yè)將設備賣給代理，收取加盟費，代理去和場地費談判，繳納租金、自負盈虧，代理還要負責設備的后續(xù)維護。

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代理沒賺到錢的時候，自然會降低對設備維護的重視。有代理商曾透露，享按摩椅的壽命為3-5年，從2018年至今早已到了需要大批量維修保養(yǎng)的階段，因此故障率頻頻上升。

然而，隨著中國消費者對共享按摩椅的新鮮感逝去，如今一臺設備的轉(zhuǎn)化率不到20%，難有充足的資金進行細致的維修保養(yǎng)，于是問題便接踵而至，更少人樂意消費共享按摩椅，陷入惡性循環(huán)。

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▲圖源2023年榮泰健康半年度報告

各位自己友，

你會使用共享按摩椅嗎？

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