日前，“2022新經(jīng)濟(jì)趨勢分析大會”在廣州舉行。大會以“洞察風(fēng)向，數(shù)讀未來”為主題，匯聚行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)、專家學(xué)者、投資機(jī)構(gòu)，共同探討新經(jīng)濟(jì)行業(yè)發(fā)展趨勢。大會現(xiàn)場，“2021新經(jīng)濟(jì)行業(yè)年度巔峰榜”重磅揭曉，京東企業(yè)購從眾多參選企業(yè)中脫穎而出榮獲“年度最佳企業(yè)服務(wù)平臺”獎。

“2021新經(jīng)濟(jì)行業(yè)年度巔峰榜”由艾媒大數(shù)據(jù)監(jiān)測分析系統(tǒng)和獨創(chuàng)系統(tǒng)模型，圍繞投資價值、綜合實力、發(fā)展?jié)摿?、?chuàng)新能力四個維度進(jìn)行遴選，綜合50余萬人次網(wǎng)絡(luò)投票及行業(yè)專家評審團(tuán)評定，歷經(jīng)近一個月評選而出。對于京東企業(yè)購的獲獎，評審委員會表示，受國際復(fù)雜情況等綜合因素影響，中小企業(yè)的發(fā)展受到一定影響。京東企業(yè)購充分發(fā)揮京東集團(tuán)在供應(yīng)鏈和技術(shù)服務(wù)方面的優(yōu)勢，通過提供高質(zhì)量數(shù)字化服務(wù)，串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈上下游增強產(chǎn)業(yè)協(xié)同，為中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供助力，樹立了企業(yè)服務(wù)業(yè)界標(biāo)桿。

發(fā)揮京東基礎(chǔ)設(shè)施價值 降低中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻

隨著實體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速融合，推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為各方共識。《“十四五”促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出實施“中小企業(yè)數(shù)字化促進(jìn)工程”，推動中小企業(yè)更快、更好、更多地?fù)肀?shù)字經(jīng)濟(jì)。然而，受制于自身的規(guī)模、資金、人才儲備等因素影響，中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中仍面臨著多重障礙。

作為京東集團(tuán)服務(wù)中小企業(yè)的重要窗口，京東企業(yè)購發(fā)揮京東數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施價值，以企業(yè)采購為切入點，幫助中小企業(yè)降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型“門檻”。中小企業(yè)無需額外投入，注冊成為京東企業(yè)會員之后，即可獲得豐富的輕量化數(shù)字應(yīng)用工具和服務(wù)權(quán)益。

采購是企業(yè)運營中最基礎(chǔ)場景之一，不僅事關(guān)企業(yè)經(jīng)營成本，同時也影響企業(yè)運營效率與競爭力。京東通過將采購全流程數(shù)字化，打造“快采購、輕管理、一站式”數(shù)字化采購服務(wù)平臺，深度構(gòu)建包括賬號協(xié)同、智能選品、智能結(jié)算、發(fā)票管理等在內(nèi)的十大核心采購服務(wù)能力，將事前的預(yù)算申請、需求收集，事中的選品、議價、簽約、支付、開票，事后的報銷、對賬、報稅等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)打通，幫助企業(yè)實現(xiàn)全流程數(shù)字化管理，有效降低采購成本、提高采購效率。

除采購數(shù)字化外，對中小企業(yè)而言，要進(jìn)一步釋放數(shù)字化效能，還需要解決諸多運營管理方面的數(shù)字化難題。相比于企業(yè)采購，企業(yè)運營管理覆蓋場景更多、上游品牌也更加分散，中小企業(yè)普遍面臨著“資源缺乏”問題。京東企業(yè)購?fù)ㄟ^聯(lián)合業(yè)界優(yōu)質(zhì)的人力資源管理類服務(wù)商、企業(yè)財稅類服務(wù)商、辦公經(jīng)營類服務(wù)商等合作伙伴，圍繞企業(yè)“人財物事”等管理場景提供覆蓋員工培訓(xùn)、費控系統(tǒng)、資產(chǎn)管理、工商查詢等領(lǐng)域豐富的數(shù)字化服務(wù)，幫助企業(yè)快速建立高效、敏捷、智能的數(shù)字化運營管理體系。目前，已有天眼查、騰訊樂享、攜程商旅等近百家合作伙伴加入京東企業(yè)會員服務(wù)生態(tài)，共同服務(wù)企業(yè)客戶。

因地制宜、因材施策 服務(wù)中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

中小企業(yè)量大面廣，受地域綜合因素影響，不同區(qū)域中小企業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)也各不相同。京東企業(yè)購以城市為單位，聯(lián)合當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、商協(xié)會、SaaS服務(wù)商、品牌廠商打造“一城一策”城市專項服務(wù)。2020年12月，工信部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心聯(lián)合京東發(fā)布全國性中小企業(yè)服務(wù)行動“滿天星計劃”，重點關(guān)注中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，通過降成本、拓銷路、人才培養(yǎng)等多種手段打造長效服務(wù)模式，在“輸血”基礎(chǔ)上實現(xiàn)企業(yè)的自我“造血”。截至目前，以“滿天星計劃”為主的城市專項服務(wù)已覆蓋全國28個中小企業(yè)高濃度城市，超過120萬家中小企業(yè)從中受益。

在農(nóng)業(yè)大省湖北，盡管三峽蜜橘、麻城福白菊、潛江龍蝦等特色農(nóng)副產(chǎn)品久負(fù)盛名，當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)帶中小企業(yè)卻長期面臨著銷路不暢的問題，“滿天星計劃”全面融入當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興戰(zhàn)略，通過京東建立直連全國消費市場的線上渠道，助力打造“湖北農(nóng)業(yè)”新名片；在“中國鞋城”莆田，4000多家中小企業(yè)深耕鞋類市場，卻缺乏高知名度的本地品牌，京東將自身在產(chǎn)業(yè)帶品牌化方面積累的豐富經(jīng)驗，以及所擁有的優(yōu)質(zhì)消費群體，通過“滿天星計劃”開放給當(dāng)?shù)刂菩髽I(yè)，助力莆田中小企業(yè)提升綜合競爭力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)良性健康發(fā)展。

值得注意的是，在中小企業(yè)群體中，“專精特新”中小企業(yè)長期專注于產(chǎn)業(yè)鏈上某個環(huán)節(jié)，聚焦核心主業(yè)，創(chuàng)新能力和抗風(fēng)險能力較強，是提高產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、創(chuàng)新鏈穩(wěn)定性和競爭力的堅實保障。在服務(wù)“專精特新”中小企業(yè)發(fā)展方面，京東企業(yè)購?fù)ㄟ^加強供應(yīng)鏈協(xié)同、拓展服務(wù)大型企業(yè)空間等服務(wù)，強化、提升“專精特新”企業(yè)在各自領(lǐng)域的綜合競爭力，達(dá)到為企業(yè)“強鏈補鏈”的作用。目前，京東企業(yè)購已服務(wù)“專精特新”中小企業(yè)超2.7萬家，占比接近70%，在4762家專精特新“小巨人”企業(yè)中，累計服務(wù)超3200家。

京東零售企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部中小企業(yè)平臺業(yè)務(wù)部總經(jīng)理羅曉華表示，中小企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，也是實體經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)。深入洞察中小企業(yè)的需求，助力中小企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展構(gòu)成了京東“以實助實”的重要板塊。未來，京東企業(yè)購將持續(xù)發(fā)揮京東作為新型實體企業(yè)的優(yōu)勢，推動資源開放共享、技術(shù)外溢、大中小融通，為中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供支持。