6月7日清晨，深圳微地產城廣分行新更A店門口便掛上了寫著“高考加油！有需要，您找我”的橫幅。孫亮亮是店里的一位資深經紀人，她入行已經14年，在成為經紀人的5000多個日夜里，她始終堅持對客戶好，和社區(qū)居民關系融洽。這也是她們店連續(xù)第5年化身“高考服務站”，今年她依舊提前架好遮陽傘，為等候的家長提供休息區(qū)域，張貼好海報，提示市民門店提供便民飲水、復印打印、應急充電等服8項服務，在這個特殊的日子里，用愛心為考生和家長送上溫暖。

每年的高考季，無數(shù)學子踏入考場。2024年，全國高考報名人數(shù)再創(chuàng)新高，超過1300萬人。與全國考生一同步入考場的還有貝殼“高考服務站”，作為每年考生服務的后勤支援團，用實際行動詮釋“善經紀”的理念。

2024年高考期間，貝殼深圳聯(lián)合鏈家、德佑、脈房、微地產、成宏、住商不動產、賢家、富房、房吉佳、樂遠十大新經紀品牌的135家門店設立“高考服務站”，切實保障家長休息站、物資補給站、助考服務隊三大服務功能的落地。

助力學子闖關，“高考服務站”護航行動再出發(fā)

據(jù)了解，家長休息站和物資補給站是各個門店必備的基礎服務，家長休息站主要供家長休息，同時提供打印復印、便民飲水、應急充電等服務；物資補給站主要為有需要的考生和家長免費發(fā)放考試物資和消暑物資等。此外，一些門店還成立助考服務隊，為有需要的考生及家長提供免費應急接送、應急物品送達。

深圳德佑中城天邑店張東偉所在門店今年是第一次做高考服務，但絲毫不影響他的積極準備。得知中城天邑很多鄰居的孩子參加高考，張東偉在5號就主動詢問是否有需要幫助，介紹門店作為高考服務站專門設立了舒適的家長等候區(qū)，讓家長們可以相互交流，共同等待孩子考試結束。

經過”宣傳“，果然7號上午有四名家長來到了休息室一起等待上午的考試結束，大家一起喝茶聊天，現(xiàn)場氣氛緊張卻不失歡聲笑語。其中一位家長段先生表示：“門店的準備很用心，在這里休息很安靜也很舒適，離學校更近，還有一起等待的其他家長的相互打氣，讓他感到更加安心和放松”。

據(jù)悉，自2017年以來，貝殼深圳高考服務站服務已經超過7年，累計參與門店超過3000家，為深圳超過5萬名考生及家長，免費提供納涼休息、筆紙借用、免費打印等服務。

積極投身公益，在“小美好”中創(chuàng)造“大能量”

“高考服務站”只是貝殼諸多公益活動的一部分。貝殼始終秉承“向上、向善”的理念，積極投身各類公益實踐。貝殼集團董事長、首席執(zhí)行官彭永東認為，貝殼發(fā)揮全國范圍內的門店及服務者優(yōu)勢，深入眾多社區(qū)，成為公益“毛細血管”，在創(chuàng)造社會價值的同時，為品牌價值觀的展現(xiàn)、口碑的建立、公益IP的培養(yǎng)形成了助力?？梢哉f，貝殼真正做到了扎根社區(qū)，在“小美好”中創(chuàng)造了“大能量”。

貝殼高度關注人口老齡化進程中老年群體的居住需求，自2018年起便啟動“我來教您用手機”的公益課堂，旨在通過多元化的教學方式——線下課堂、直播、短視頻等，幫助老年群體提升數(shù)字技能，增強幸福感和獲得感。截至2023年底，這一公益課堂已覆蓋全國60個城市，組織了12,543個手機公益課堂，開展手機課超4.7萬節(jié)，服務老年人超76萬人次，成為貝殼在社區(qū)中深受歡迎的助老公益品牌。與此同時，貝殼結合專家訪談、社區(qū)調研等，于2023年重陽節(jié)推出“我來教您防跌倒”公益項目，希望提升老年群體防跌倒意識，幫助他們保持健康身心。

展望未來，貝殼將繼續(xù)秉承這樣正向的公益價值觀，不斷前行，努力成為“科技驅動的一站式新居住服務平臺”，幫消費者安居，助服務者樂業(yè)，構建和諧生態(tài)，推動行業(yè)進步，邁向美好組織。