2023年是南方周末開展中國企業(yè)社會責任調(diào)研的第20年。

連續(xù)20年的調(diào)研榜單，記錄了不同行業(yè)的發(fā)展起伏，也見證了中國企業(yè)轉型升級的“陣痛”與“重生”。

南方周末將每年履責表現(xiàn)優(yōu)秀、且排名進入榜單TOP30的企業(yè)稱為“年度杰出責任企業(yè)”。自2008年建立起更全面的榜單體系以來，15年間共有135家企業(yè)進入榜單TOP30，有部分企業(yè)多次位列TOP30，出現(xiàn)連續(xù)幾年“霸榜”的現(xiàn)象。

調(diào)研圍繞責任治理、經(jīng)濟、公平運營、產(chǎn)品與服務、環(huán)境、員工、社區(qū)7個維度，對企業(yè)責任表現(xiàn)進行評價，最終調(diào)研結果呈現(xiàn)在榜單上的制造業(yè)和服務業(yè)領先企業(yè)（覆蓋國有企業(yè)、民營企業(yè)和在華外資企業(yè)）共300家，2022年上榜TOP30企業(yè)如下：

綜觀中國企業(yè)20年履責發(fā)展歷程，結合2022年調(diào)研成果，可以看出中國企業(yè)履行社會責任呈現(xiàn)以下幾個特點：

一、管理水平在提升

2008年，上榜企業(yè)通過環(huán)境管理體系認證的比例，國有企業(yè)為61%，民營企業(yè)為78%，世界500強在華企業(yè)則達95%；通過職業(yè)健康安全管理體系認證的比例，民營企業(yè)為38%，國有企業(yè)為56%，世界500強在華企業(yè)為72%。

2022年，上榜企業(yè)通過環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認證的比例均超過95%；此外，94%的上榜企業(yè)建立了合規(guī)管理體系，98%的上榜企業(yè)（生產(chǎn)制造型）建立了安全生產(chǎn)管理體系。

二、責任治理在深化

2008年，南方周末在社會責任調(diào)研中加入社會責任管理相關指標。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，2008年上榜國有企業(yè)中有80%的企業(yè)設有CSR團隊或專崗，60%的外資在華企業(yè)設有CSR團隊或專崗，而民營企業(yè)僅有20%。

今年調(diào)研發(fā)現(xiàn)，2022年62%的上榜企業(yè)建立了社會責任委員會/可持續(xù)發(fā)展委員會/ESG委員會；其中，以“ESG”命名和“可持續(xù)發(fā)展”命名的委員會占比超過75%。

同時，企業(yè)逐漸重視制定CSR/ESG戰(zhàn)略。2022年，38.7%的上榜企業(yè)制定了CSR/ESG/可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，且比例穩(wěn)步提升。

　三、履責邊界在拓展

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，2022年，有78%的上榜企業(yè)已經(jīng)將社會責任要求納入采購環(huán)節(jié)和供應商管理，其中，14.2%的企業(yè)結合ESG理念，要求供應商踐行ESG；71.6%的生產(chǎn)制造型企業(yè)有明確的綠色采購要求，部分企業(yè)對供應鏈進行溫室氣體盤查，要求供應鏈企業(yè)使用新能源，制定碳減排計劃。

在價值鏈之外，部分企業(yè)將社會責任向行業(yè)、消費者延伸。56.3%的上榜企業(yè)在2022年參與了國際、國家或行業(yè)標準的制定；68.1%的服務型企業(yè)在2022年開展了綠色消費、可持續(xù)消費的倡導活動，通過自身影響力帶動消費端的綠色低碳轉型。

　四、履責實踐更扎實

社會責任在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展呈現(xiàn)明顯的由淺入深、由簡到難的特征，即從理念宣傳、信息披露、發(fā)布報告、公益活動等工作開始，逐步深入不同的議題領域。

近年來，調(diào)研企業(yè)女性管理者比例穩(wěn)步提升，逐步與國際先進企業(yè)對齊；人均福利、人均培訓投入總體趨勢在提升（2022年受外部環(huán)境影響略有下降）；上榜企業(yè)2022年人均培訓時間為59.1小時，比2021年增加7.8個小時。

應對氣候變化行動迅速。上榜企業(yè)中，有應對氣候變化舉措的企業(yè)比例從66.3%提升至97%；主動披露溫室氣體排放量的企業(yè)比例從40.7%提升至67%。

五、透明運營更開放

20年來，社會責任報告已經(jīng)成為企業(yè)與社會溝通的重要工具。在2008年，發(fā)布社會責任報告的中國企業(yè)首次超過100家；到2018年，中國發(fā)布的社會責任報告超過了2000份。

根據(jù)中國上市公司協(xié)會統(tǒng)計，截至2023年4月底，逾1700家A股上市公司單獨編制并發(fā)布了2022年CSR相關報告。根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計，有64.7%的上榜企業(yè)連續(xù)發(fā)布報告超過5年。

但是，企業(yè)履行社會責任仍面臨系列挑戰(zhàn)–

挑戰(zhàn)1：新發(fā)展階段新問題挑戰(zhàn)企業(yè)CSR“敏銳度”

中國經(jīng)濟社會進入高質量發(fā)展階段，意味著一種與既往粗放式發(fā)展完全不同的社會生態(tài)環(huán)境正在快速形成，不同主體對企業(yè)的社會責任表現(xiàn)寄予了不同的期待；新生代對氣候變化與可持續(xù)消費的關注、整個社會對以人為本理念的再認知、來自供應鏈上的社會責任要求、歐美不斷更新迭代的社會責任新規(guī)，這些都將進一步考驗企業(yè)的社會責任“敏銳度”。

　挑戰(zhàn)2：社會責任缺失事件挑戰(zhàn)企業(yè)CSR管理“精細度”

加強管理是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。雖然中國企業(yè)經(jīng)營管理水平逐步提升，管理體系逐步健全，但“管理下沉”與落地執(zhí)行仍存在短板，很多企業(yè)的分子公司、供應鏈被頻繁曝出社會責任缺失事件，而這些事件大多集中在守法合規(guī)、消費者權益、安全與健康等領域。

挑戰(zhàn)3：新興社會議題挑戰(zhàn)企業(yè)CSR行動力

企業(yè)需要追求超越“必答題”之上的創(chuàng)新性解決方案。目前大多數(shù)企業(yè)按照國際或行業(yè)標準，逐一對標的履責模式，在未來將被視為執(zhí)行CSR的必要但不充分的條件，優(yōu)秀的企業(yè)將采取系統(tǒng)性、創(chuàng)新性的方法，提出新的商業(yè)模型，對現(xiàn)有流程、產(chǎn)品和服務進行改革，以有效應對未來的挑戰(zhàn)和問題。

在分析300家領先企業(yè)的同時，南方周末還立足行業(yè)規(guī)模、國民經(jīng)濟地位，以及社會責任敏感性三維度，選擇汽車、銀行、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥5大行業(yè)的50家企業(yè)進行深入分析，調(diào)研顯示2022年履責水平排名前10企業(yè)如下：

調(diào)研團隊：南方周末中國企業(yè)社會責任研究中心

南方周末中國企業(yè)社會責任研究中心（以下簡稱“研究中心”）成立于2008年，是由南方周末報社發(fā)起組建的專業(yè)研究機構，現(xiàn)隸屬于南方周末研究院。研究中心宗旨是：利用南方周末作為全國布局的綜合新聞媒體優(yōu)勢，發(fā)揮媒體的整合和實踐能力，聯(lián)合國內(nèi)外企業(yè)社會責任領域的優(yōu)秀學者、專家、企業(yè)及社會組織從業(yè)人士，積極推動企業(yè)社會責任問題在中國當下情境的研究和實踐。研究中心目前有專職研究人員12人，中國企業(yè)社會責任研究中心智庫專家70多位。

研究中心開發(fā)了專業(yè)的企業(yè)社會責任大數(shù)據(jù)平臺“善擇–中國企業(yè)社會責任云平臺”（csr.infzm.com），對企業(yè)的社會責任表現(xiàn)進行實時、全面、定向的監(jiān)測與評價。目前，平臺擁有南方周末歷年社會責任調(diào)研數(shù)據(jù)，以及覆蓋A股、美股、港股上市中國企業(yè)近6000家ESG（環(huán)境、社會和治理）風險數(shù)據(jù)，可提供專業(yè)數(shù)據(jù)服務。