疫情當(dāng)下,口罩難求。
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這不僅是武漢當(dāng)前正在面臨著的困境,全國(guó)都一樣,廣州也不例外。
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直至今日,距離疫情全面爆發(fā)已過(guò)去十多天,也不斷有工廠趕工、復(fù)工的消息傳出,甚至有地方推出了“口罩搖號(hào)”的服務(wù),但買不到口罩的問(wèn)題依舊困擾著人們。
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作為一個(gè)年產(chǎn)量占世界約50%、最大日產(chǎn)能2000萬(wàn)只以上的口罩生產(chǎn)大國(guó)(工信部稱),我們的口罩都去哪兒了?
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這次的“口罩慌”,又能給我們一些怎樣的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)?
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一罩難求
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口罩脫銷,幾乎是一夜之間的。
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1月20日晚間7點(diǎn)的央視新聞里,高層對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情作出了重要指示。也是從這一天開始,“口罩”的熱度迅速攀升。
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盡管彼時(shí)的廣州因?yàn)榕R近春節(jié)已比平時(shí)少了很多人,但全市各大中小藥店的門口還是一瞬間就被貼上了“口罩售罄”的告示。偶爾來(lái)貨的口罩甚至被炒到了400元一盒(50個(gè))的高價(jià)。
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各大藥店都口罩難求
不僅是線下,電商平臺(tái)也同樣面臨著口罩緊缺的狀況。兩大國(guó)際口罩供應(yīng)商3M、霍尼韋爾的京東自營(yíng)店上早早就已經(jīng)顯示無(wú)貨,即便是阿里巴巴上的三無(wú)產(chǎn)品也變得供不應(yīng)求。年前,識(shí)廣在一家月銷量顯示過(guò)萬(wàn)的網(wǎng)店下單了50個(gè)口罩,本來(lái)承諾節(jié)后7~15天內(nèi)發(fā)貨,后來(lái)則直接被店家退了款,沒(méi)了下文。
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大年初一,廣東省啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng),規(guī)定市民出入公共場(chǎng)所必須佩戴口罩。一張市民頭戴自制水桶面罩乘坐地鐵的照片開始在網(wǎng)上瘋傳。戲謔之余,口罩難求,也成為了這個(gè)并不喜慶的春節(jié)假期的“主旋律”,但凡哪里露出了一點(diǎn)有口罩賣的風(fēng)聲都必然會(huì)引發(fā)哄搶。
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一度登上熱搜的“水桶面罩”
1月29日,有謠言稱“采芝林每天有400袋3M口罩出售”,結(jié)果北京路的采芝林當(dāng)天下午就有幾千人不顧危險(xiǎn)前來(lái)聚集、排隊(duì),然后撲了一場(chǎng)空。
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北京路排隊(duì)買口罩場(chǎng)景
面對(duì)潛在的交叉感染風(fēng)險(xiǎn),政府當(dāng)然不會(huì)坐視不管。為了解決口罩的哄搶問(wèn)題,1月31日,市政府聯(lián)合廣藥集團(tuán)旗下的幾個(gè)藥房推出了實(shí)名制預(yù)約購(gòu)買口罩服務(wù)。官方宣傳稱:“每人每天可購(gòu)買5盒或10到50個(gè)口罩”。還未上線,就先收獲了媒體的一片叫好。
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廣州“口罩搖號(hào)”前期宣傳圖
不出所料,成百上千萬(wàn)廣州人在1月31日晚上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)涌進(jìn)了“穗康”小程序。好不容易刷出了界面,登記了預(yù)約,卻在第二天醒來(lái)收到了一條預(yù)約失敗的信息。而預(yù)約上了的人,也只能到老三區(qū)+天河的7家指定藥房里排隊(duì)領(lǐng)取5個(gè)口罩,與宣傳大大不符。微博大V“小兒外科裴醫(yī)生”發(fā)帖吐槽:“戴口罩是為了防疫,然后為了搶口罩聚集在一起交換呼吸道病毒,真實(shí)的魔幻?!?/span>
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第二天一早,主辦方們調(diào)整了方案——無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買,免費(fèi)快遞到家。但日均50萬(wàn)個(gè)的供應(yīng)量,似乎怎么算也沒(méi)有辦法滿足廣州1490萬(wàn)常住人口的需求。而每天晚上開放預(yù)約3分鐘就被搶沒(méi)了的“口罩搖號(hào)”,除了給各大藥房打了一波硬核廣告,收集了眾多個(gè)人信息,把滿懷期待的市民耍得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)之外,并沒(méi)有起到什么實(shí)質(zhì)性作用。
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昨日,有消息稱,廣州唯一有N95口罩生產(chǎn)資質(zhì)的工廠已經(jīng)在花都復(fù)工,每日能生產(chǎn)15萬(wàn)個(gè)N95口罩、50萬(wàn)個(gè)一次性口罩。但這個(gè)數(shù)量顯然連一線醫(yī)護(hù)人員的日常需求都無(wú)法滿足。
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眼看開工在即,普通老百姓依舊“一罩難求”。
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口罩都去哪兒了?
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你也許很難想象,如今早就有價(jià)無(wú)市的口罩,一個(gè)月前還在打折出售。
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一位藥店負(fù)責(zé)人告訴識(shí)廣:“口罩有有效期,臨近過(guò)年一般都不會(huì)囤太多貨?!钡幢愦蛘?,銷量都并不太好,“只賣出去了一兩百只。”
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那時(shí),距離武漢出現(xiàn)第一例新型肺炎已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月,但因?yàn)楫?dāng)時(shí)衛(wèi)健委專家稱“疫情可防可控”,很多藥房都沒(méi)有做太多準(zhǔn)備,反而是在清庫(kù)存止損。
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疫情期間,朋友圈里,有人曬出了1月初廣州藥房的口罩售價(jià)。
直至2020年1月19日,廣東確診第一例輸入性新型冠狀病毒肺炎,口罩的日銷量一下子翻了幾千倍。藥店杯水車薪的口罩庫(kù)存在一些顧客的非理性購(gòu)買之下很快就被搶購(gòu)一空。再加上供應(yīng)商放假,藥店即便想拿貨也沒(méi)有渠道。
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也有一些工廠緊急召集工人回來(lái)加班復(fù)產(chǎn),但口罩的單價(jià)也隨著用工成本的增加而飆升。“太貴了,我們都不敢拿貨來(lái)賣,怕被人舉報(bào)。”上述藥店負(fù)責(zé)人稱。據(jù)了解,近期已有不少商場(chǎng)、藥店因?yàn)椤昂逄r(jià)格”而被舉報(bào)罰款。
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按照工信部的說(shuō)法,如果工廠全面復(fù)工,開足馬力,口罩的最大日產(chǎn)能有2000萬(wàn)只,如今,產(chǎn)能已恢復(fù)近60%,也就是說(shuō),理論上每天都可以有1000多萬(wàn)只口罩流入市面?!瓷先ズ芏?,實(shí)際上,也只能夠勉強(qiáng)保障一線疫區(qū)的日常需求。
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值得注意的是,中國(guó)相當(dāng)大一部分的口罩產(chǎn)能都位于此次疫情的重災(zāi)區(qū)——湖北。廣東雖然也是口罩生產(chǎn)大省,但在政府的統(tǒng)一調(diào)度下,不少產(chǎn)企業(yè)加班加點(diǎn)生產(chǎn)的口罩都是直接向醫(yī)院輸送,而非藥房。就連淘寶商家也表示“出廠口罩優(yōu)先支援疫情地區(qū)。”
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真正具有防護(hù)效果的醫(yī)用口罩,普通市民有錢也買不到,只能用防塵、保暖口罩替代,很快,防塵、保暖口罩也相繼脫銷。缺口之大,可想而知。
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有市民因?yàn)橘I不到口罩,開始自制口罩。
實(shí)際上,不像歐美等發(fā)達(dá)地區(qū),中國(guó)一直都是個(gè)沒(méi)有口罩佩戴習(xí)慣的國(guó)家,——即便是在流感多發(fā)季節(jié)。只是因?yàn)檫@次疫情爆發(fā),口罩的供需矛盾才顯得異常突出。
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此前,中康防護(hù)用品科技(廣州)有限公司總經(jīng)理宗光輝在接受南方周末采訪時(shí)就稱:“……在此之前,人們對(duì)KN95和N95的口罩沒(méi)有太多概念……”
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在價(jià)格透明的口罩市場(chǎng)環(huán)境里,以及在3M、霍尼韋爾等國(guó)際巨頭的擠壓下,國(guó)內(nèi)許多口罩生商都沒(méi)有利潤(rùn)空間。直到2015年前后PM2.5的概念在國(guó)內(nèi)盛行時(shí),才掀起了一波短暫的口罩熱。但隨著近年來(lái)空氣環(huán)境有所好轉(zhuǎn),許多口罩廠商又開始去產(chǎn)能,甚至是轉(zhuǎn)行。
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面對(duì)疫情,一個(gè)強(qiáng)有力的政府確實(shí)有能力調(diào)動(dòng)各方力量,在幾天之內(nèi)建好一座醫(yī)院。但現(xiàn)有的口罩供應(yīng)量,卻已經(jīng)是市場(chǎng)規(guī)律長(zhǎng)久作用下的最好結(jié)果。再加上受制于春節(jié)停產(chǎn),要解決資金、工人、原材料的供應(yīng)等一系列問(wèn)題,都需要一個(gè)周期。——根據(jù)每年春節(jié)過(guò)后工廠的“用工荒”來(lái)看,這個(gè)周期并不會(huì)短。
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所以要問(wèn)“口罩都去哪兒了?”其實(shí),早就已經(jīng)一只不剩全部擺在我們面前了。
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我們?nèi)钡闹皇强谡謫幔?/span>
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隨著疫情蔓延,口罩需求量的爆發(fā)性增長(zhǎng),以及各行各業(yè)的復(fù)工,作為勞動(dòng)力輸入大市的廣州,口罩供不應(yīng)求在中短期內(nèi)已成為了一個(gè)可預(yù)見(jiàn)的事實(shí)。
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不知道此次疫情還將持續(xù)多久,但這次的“口罩慌”,卻折射出了許多值得深思的問(wèn)題。
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非典之后,我國(guó)關(guān)于醫(yī)療物資儲(chǔ)備的制度設(shè)計(jì)早就已經(jīng)完成。2004年重修的《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》里就有規(guī)定:縣級(jí)以上人民政府負(fù)責(zé)儲(chǔ)備防治傳染病的物資以備調(diào)用。
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十幾年來(lái),制度在不斷完善。就在去年底剛出臺(tái)的《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》里面也有一項(xiàng)提到:國(guó)家建立中央與地方兩級(jí)醫(yī)藥儲(chǔ)備,用于保障重大災(zāi)情、疫情及其他突發(fā)事件等應(yīng)急需要。
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同樣是在這十幾年間,我們先后經(jīng)歷了禽流感、甲型流感、汶川地震等一次次大考,但直到這次新型冠狀病毒肺炎爆發(fā)時(shí),我們的口罩依然不夠,依然要靠大規(guī)模的調(diào)度、趕工。
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這里面固然有春節(jié)、市場(chǎng)的影響因素在,也當(dāng)然可以用“口罩有使用期限,不宜大量囤貨”的客觀原因去解釋。但回顧此次疫情,從12月初武漢出現(xiàn)第一例,到1月中旬大面積爆發(fā),有一個(gè)多月的時(shí)間,然而,從上述藥店負(fù)責(zé)人的話中可以得知,藥店、工廠、甚至是防疫部門其實(shí)都沒(méi)有任何準(zhǔn)備。
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疫情初期的相關(guān)新聞報(bào)道
先不說(shuō)武漢政府隱瞞疫情所釀成的“大禍”,就物資儲(chǔ)備的工作情況來(lái)看,是不是其他省市的有關(guān)部門、甚至是整個(gè)制度本身也有許多不足之處需要反思?
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另外,我們普通人也要問(wèn)問(wèn)自己,在此次的疫情當(dāng)中是否足夠理性?對(duì)健康與安全的期許人人有之,這點(diǎn)無(wú)法責(zé)備。但盲目從眾有時(shí)候也是一種公共危害。如果每個(gè)人的神經(jīng)都緊繃到聽(tīng)見(jiàn)任何有關(guān)防疫物資的風(fēng)吹草動(dòng)都要前去哄搶的話,那不僅無(wú)法保障自身的安全,還會(huì)為社會(huì)增添恐慌、制造混亂。
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許多事情在過(guò)去的這些天里都已經(jīng)有所體現(xiàn),有人戲謔地把它們編成了一個(gè)段子:初一搶大米,初二搶口罩,初三搶酒精,初四搶護(hù)目鏡……初七搶雙黃連。
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按理說(shuō),中央重視了,小組成立了,事情總歸要回正軌。然而直到今天,大家看到的卻依舊是低效與混亂。
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但這種哄搶,在某種程度上也是可以理解的,大家搶口罩,都只是想在這場(chǎng)充滿不確定性的疫情里面圖個(gè)安心。
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人民群眾都理解一線防疫工作的不易,有關(guān)部門在出手管治亂象之余,也應(yīng)該要理解、并解決普通群眾的困難。面對(duì)“不戴口罩不給出門”的硬性規(guī)定,很多人想要的其實(shí)并不是政府免費(fèi)發(fā)放口罩,也不是拼手速、拼運(yùn)氣的“口罩搖號(hào)”,而是一個(gè)公平,公開的購(gòu)買口罩方式。畢竟,再怎么嚴(yán)于律己的人,也總有需要走出家門的時(shí)候。
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我們對(duì)于口罩的認(rèn)識(shí)也應(yīng)該有所改變了。作為一個(gè)于自己,于他人都是一種保護(hù)的用品,口罩并不是只有在疫情暴發(fā)時(shí)才可以佩戴,也不應(yīng)該因?yàn)槟承┱物L(fēng)波而被污名化。
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遺憾的是,即便是政府已經(jīng)采取了強(qiáng)硬措施,但在非常時(shí)期,還是有很多人以各種理由拒絕佩戴,甚至因此而與執(zhí)法部門發(fā)生沖突。朋友圈里流出的各種相關(guān)小視頻讓人看得既憤怒,又無(wú)奈。
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在上一篇推文里,識(shí)廣曾寫下一句:“它(疫情)很快便會(huì)過(guò)去,然后成為歷史上的皺巴一頁(yè)。”對(duì)于這句話,后臺(tái)有讀者評(píng)論:“相信這件事也是一樣,過(guò)去之后,沒(méi)多久大家都會(huì)淡忘,如同17年前的非典。到時(shí)野味照吃,一如往常……”?
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結(jié)果會(huì)如何?時(shí)間會(huì)給出答案。
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一場(chǎng)瘟疫可以照出許多東西。當(dāng)下我們所缺的,并不只是口罩而已。
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圖片源自網(wǎng)絡(luò)
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撰文 | JASON
編輯 | π缺克
? THE END
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